2014年秋科目A
サービスマネジメントの過去問

まずは自分で考えて、理由を確かめよう。

LET'S TRY

システム障害の発生時に，オペレーターが障害の発生を確実に認知できるのはどれか。

当てはまるものを、ひとつ選んでね。

1〜4キーで選択し、Enterキーで採点できます。

ア

サーバルームに室内全体を見渡せるモニターカメラを設置して常時監視する

イ

システムコンソールへ出力させるアラームなどのメッセージに連動して，信号表示灯を点灯する機能や報知器を鳴動する機能を設ける

ウ

障害発生時にスナップショットダンプやメモリダンプを採取する機能を設ける

エ

毎日定時にファイルをフルバックアップする機能を設ける

LET'S UNDERSTAND

キホン猫と、理由を確かめよう。

自分で考えてから、解説を開いてみてね。

正解と解説を見る

正解はイです。

オペレーターが別の作業を行っていても障害発生を認知できるよう，アラームメッセージに連動して信号表示灯を点灯したり報知器を鳴動したりする仕組みが有効です。モニターカメラは物理監視，ダンプ採取は障害解析，フルバックアップは復旧対策であり，即時認知には不十分です。

学習ノートを読み込んでいます…