2011年秋科目A
経営戦略手法の過去問

まずは自分で考えて、理由を確かめよう。

LET'S TRY

企業経営で用いられるベンチマーキングを説明したものはどれか。

当てはまるものを、ひとつ選んでね。

1〜4キーで選択し、Enterキーで採点できます。

ア

企業全体の経営資源の配分を有効かつ総合的に計画して管理し，経営の効率向上を図ることである。

イ

顧客視点から業務のプロセスを再設計し，情報技術を十分に活用して，企業の体質や構造を抜本的に変革することである。

ウ

最強の競合相手又は先進企業と比較して，製品，サービス，オペレーションなどを定性的・定量的に把握することである。

エ

利益をもたらすことのできる，他社より優越した自社独自のスキルや技術に経営資源を集中することである。

LET'S UNDERSTAND

キホン猫と、理由を確かめよう。

自分で考えてから、解説を開いてみてね。

正解と解説を見る

正解はウです。

ベンチマーキングは，自社の製品・サービス・プロセスを定量的・定性的に測定し，業界で最も成功を収めている企業（ベストプラクティス）と比較してギャップを把握する手法である。アはERP（統合基幹業務システム），イはBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング），エはコアコンピタンス経営の説明である。

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