2014年秋科目A
経営戦略の過去問

まずは自分で考えて、理由を確かめよう。

LET'S TRY

バランススコアカードで使われる戦略マップの説明はどれか。

当てはまるものを、ひとつ選んでね。

1〜4キーで選択し、Enterキーで採点できます。

ア

切り口となる二つの要素をX軸，Y軸として，市場における自社又は自社製品のポジションを表現したもの

イ

財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長の四つの視点を基に，課題，施策，目標の因果関係を表現したもの

ウ

市場の魅力度，自社の優位性の二つの軸から成る四つのセルに自社の製品や事業を分類して表現したもの

エ

どのような顧客層に対して，どのような経営資源を使用し，どのような製品・サービスを提供するのかを表現したもの

LET'S UNDERSTAND

キホン猫と、理由を確かめよう。

自分で考えてから、解説を開いてみてね。

正解と解説を見る

正解はイです。

戦略マップはバランススコアカードの4つの視点（財務・顧客・内部ビジネスプロセス・学習と成長）のそれぞれの目標を達成するための戦略や必要要素を整理し，各要素の因果関係を示したものです。学習と成長から財務へと流れる構造により，企業価値創造のプロセスが可視化されます。

学習ノートを読み込んでいます…