2005年春 科目A
品質管理の過去問

事態の進展とともにいろいろな結果が想定される問題について、望ましい結果に至るプロセスを定める方法である。

複雑な要因の絡み合う事象について、その事象間の因果関係を明らかにする方法である。

ブレーンストーミングを行い、収集した情報で似た内容のものをグループ化し、解決すべき問題点を明確にする方法である。

目的・目標を達成するための手段・方策を順次展開し、最適手段・方策を追求していく方法である。